天牛集成灶维修服务人工电话-专业技术维修
天牛咨询电话:400-6189123
一、维修费用
1. 在产品包修期内,消费者享受免费维修服务。包修期以产品购买发票上的日期为准。
2. 在产品包修期外,天牛将根据维修情况收取相应的维修费用。天牛将提供明细的维修费用清单,并与消费者充分沟通,确保费用的合理性和透明度。
3. 对于因天牛产品质量问题引起的故障,天牛将承担全部维修费用。
二、维修包修
1. 维修后的产品将重新获得相应的包修期,以维修完成之日为起始日期。包修期根据产品的不同类型和规定而有所不同。
2. 如果维修后的产品再次出现同一故障,天牛将提供免费再次维修的服务,确保消费者的权益得到保护。
3. 天牛将对维修后的产品进行严格的质量检测,以确保产品的性能和质量符合天牛的标准。
一、包修时间说明
1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期;
2 无有效购买凭证的,以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期;
二、包修方式说明
1 换件维修:包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修;
2 换货:包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修;
3 寄件维修:包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修;
三、退换货说明
1 产品自售出7天内,发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货、维修;
2 产品自售出8天至15天内,发生性能故障时,消费者可以选择换货或维修; |