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德卡集成灶维修服务电话多少-查找点服务

详细说明

    德卡集成灶维修服务电话多少-查找点服务



德卡咨询电话：400-6189123



一、维修服务



1. 在使用德卡集成灶产品时，请务必按照产品说明书中的操作方法进行正确使用。任何因不当操作导致的问题将不在包修范围内。



2. 请务必妥善保管您的购买凭证、产品包修卡等相关文件。这些文件将作为您享受包修服务的依据。



3. 如果您需要更换产品配件，请务必选择正品配件。非正品配件可能会影响产品的性能，并可能导致包修失效。



4. 在包修期限内，如果您对产品有任何疑问或需要技术支持，请随时联系我们的客户服务中心，我们将竭诚为您服务。



二、包修注意事项



1.妥善保留购买凭证和包修卡等相关文件，以便在需要时能够提供给维修服务中心或授权维修服务商；



2.在产品包修期限内，不要私自拆卸或修理产品，以免影响包修服务的有效性；



3.在维修或更换产品时，务必遵守维修服务中心或授权维修服务商的相关规定和要求；

德卡产品维修收费标准：



1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。



2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。



3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。



4、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。



5、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

 
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