巧派集成灶各区维修服务预约电话号码多少-用户诉求处理
巧派咨询电话：400-6189123
一、包修凭证的重要性
包修凭证是我们为您提供维修服务的重要依据，是您享受包修服务的有效凭证。凭借包修凭证，您可以在包修期内享受免费维修、更换零部件等服务。因此，请妥善保管好您的包修凭证，避免遗失或损坏。
二、包修凭证的获取方式
1. 购买巧派集成灶产品后，请务必索取购物小票或发票，并妥善保管好。购物小票或发票上包含了产品的型号、序列号等重要信息，也是您的包修凭证之一。
2. 如您在购买时未收到购物小票或发票，请尽快联系销售商或与我们的客服人员取得联系，提供您的购买凭证，以确保您的包修权益。
三、、包修凭证的使用规范
1. 请保持包修凭证的完整和清晰，不要涂改、折叠或撕毁。
2. 包修凭证上的信息应与产品实际情况一致，请勿私自更改。
3. 包修凭证不可转让，仅限于购买人享受维修服务。
4. 如需使用包修服务，请您务必出示包修凭证及有效身份证明，以便我们核实您的身份和购买信息。
一、巧派的集成灶坏了，找哪里包修？
巧派集成灶是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：
1、可以到全国任何一个巧派维修网点进行包修。
2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。
3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。
以下情况不列入巧派保固范围：
1、经维修单位判别为非巧派正品，属于仿冒产品的，不予维修；
2、标签撕除，造成无法识别是否为巧派正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修； |
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