商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | 网址：wjtdqwx.qy6.com 东芝维修服务咨询电话号码多少-终身维修服务_万家通电器维修中心 手机站
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

产品目录

东芝维修服务咨询电话号码多少-终身维修服务

详细说明

    东芝咨询电话：4006-189123

东芝维修安装、清洗一站式服务



一、服务理念



东芝维修服务始终秉持“用户至上，质量*”的服务理念，以客户为中心，以质量为核心，致力于为客户提供优质、专业的维修服务。



二、东芝服务流程



1. 客户报修：客户通过电话、微信、商家等渠道，提供型号、故障描述等信息进行报修。



2. 派单受理：服务人员接到报修后，进行派单受理，将维修任务分配给合适的工程师。



3. 维修执行：工程师在规定时间内到达客户现场，对进行维修。维修完成后，工程师需对维修过程进行拍照或录像，并上传至公司系统。



4. 客户验收：维修完成后，工程师需邀请客户对维修结果进行验收。客户验收合格后，工程师需请客户在验收单上签字确认。



5. 费用结算：根据维修合同约定，进行费用结算。客户可通过线上或线下方式支付维修费用。



6. 维修回访：在维修完成后的一段时间内，公司将对客户进行电话回访，了解维修效果及客户的满意度。



三、服务质量监督



1. 公司设立了专门的质量监督部门，负责对维修服务的质量进行监督和检查。



2. 质量监督部门将定期对维修工程师进行技能培训和考核，确保工程师具备高质量的维修技能和服务意识。



3. 对于客户投诉较多或维修质量不高的工程师，公司将进行重点整改和培训，并视情况暂停或取消其服务资格。



四、客户满意度监督



1. 公司设立了客户服务部门，负责收集客户对维修服务的满意度评价。



2. 客户服务部门将通过电话回访、在线评价等方式收集客户对维修服务的评价，并定期对评价数据进行统计和分析。



3. 公司将根据客户满意度评价对维修服务进行持续改进，以提高客户满意度为目标公司将以严谨的态度对待客户的每一个建议和投诉，并针对问题进行整改和优化，不断提升服务质量。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
  1 2 3 4 5 6 7 8 直接到第 页
共 450 条信息，当前显示第 121 - 180 条，共 8 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通电器维修中心 公司地址：中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
客服 先生 (客服) 电话：400-6189123 传真：
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录