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杭州方太燃气灶维修服务地址电话

详细说明

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杭州方太燃气灶维修、清洗保养一站式服务



1. 三包政策



根据国家相关法律法规和规定,方太燃气灶在购买之日起,享受《中华人民共和国产品质量法》所规定的三包政策。具体来说,方太燃气灶的三包期限为:



(1)产品质量问题导致的故障或损坏,自购买之日起,免费保修一年;



(2)在保修期内,因产品质量问题导致的故障或损坏,方太燃气灶提供免费维修或更换。如果无法维修或更换,则退还货款;



(3)对于不提供三包服务的商品,如消费者购买后发现存在质量问题,方太燃气灶将根据具体情况,提供相应的维修或退换货服务。



2. 维修服务



方太燃气灶在提供维修服务方面,有以下承诺:



(1)在保修期内,如商品出现故障或损坏,方太燃气灶将提供免费上门维修服务;



(2)对于不提供上门维修服务的地区,消费者可将故障商品邮寄至方太燃气灶指定的维修服务中心,方太燃气灶将承担邮费和维修费用;



(3)对于不提供上门维修服务的商品,消费者可选择自行将故障商品送至方太燃气灶指定的维修服务中心,方太燃气灶将提供免费的检测和维修服务。



3. 退换货政策



在以下情况下,消费者有权要求退换货:



(1)在购买商品后的七天内,发现商品存在质量问题,可以要求退换货;



(2)在商品存在质量问题的情况下,方太燃气灶未能按照承诺提供维修服务,可以要求退换货;



(3)商品存在严重质量问题,无法使用,可以要求退换货。



方太公司承诺在购买后的七天内,如发现产品存在质量问题或与宣传不符,可以联系方太公司要求退货或换货。



4. 保修卡和发票



在购买方太燃气灶产品时,请务必索取保修卡和正规发票,并妥善保管。这些是您享受三包服务的必要凭证。

如果您没有保修卡或发票,方太公司可能会要求您支付额外的费用或者无

 
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