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耀罡空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、服务范围
1.1 耀罡空气能热水器维修厂家提供针对耀罡品牌空气能热水器的维修服务,包括但不限于冰箱、洗衣机、空气能热水器、热水器、燃气灶等各类家用电器。
二、服务内容
2.1 上门服务:客户拨打服务电话后,技术人员将在24小时内上门为客户进行检查和维修。
2.2 清洗保养:每年提供一次免费清洗保养服务,包括对空气能热水器进行全面清洁和检查。
2.3 故障维修:对于空气能热水器出现的各类故障,耀罡空气能热水器维修厂家将提供专业的诊断和修复服务。
2.4 配件更换:如维修过程中需要更换配件,耀罡空气能热水器维修厂家承诺使用原厂配件,保证维修质量。
三、服务承诺
3.1 服务质量:耀罡空气能热水器维修厂家保证技术人员具备专业知识和丰富经验,确保维修过程的专业性和安全性。
3.2 价格透明:所有维修项目和配件的价格均明码标价,客户可提前在商家查询,避免出现价格欺诈现象。
3.3 维修周期:在维修过程中,耀罡空气能热水器维修厂家承诺尽可能缩短维修周期,以减少客户的不便。
3.4 保修期限:所有维修项目均提供一年保修期限,如在保修期内因维修质量出现问题,耀罡空气能热水器维修厂家将免费为客户进行再次维修或更换配件。
四、服务流程
4.1 客户咨询:客户拨打服务电话或访问商家进行咨询,了解服务范围、价格等信息。
4.2 上门服务:技术人员根据客户报修情况,提供上门检查和维修服务。
4.3 费用结算:维修完成后,技术人员将向客户详细说明维修内容和费用,客户可通过现金、银行卡或支付宝等方式进行支付。
4.4 后期回访:耀罡空气能热水器维修厂家将对每位客户进行后期回访,了解服务质量和服务态度,如有不满意的地方将及时进行改进。 |