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统帅空调维修服务人工电话多少-确保费用合理透明

详细说明

    统帅咨询电话：4006-189123



统帅空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务



尊敬的统帅空调客户，为了确保您的权益，请您在购买空调后仔细阅读以下保修服务条款。



1. 保修范围



统帅空调对所有由我们提供的产品提供保修。在保修期内，如果产品出现性能故障、零部件损坏等问题，我们将在检查后为您免费修复或更换。



2. 保修期限



统帅空调的保修期限为自购买之日起一年。如果您在购买后一年内发现任何质量问题，您可以直接联系我们的客户服务部门进行报修。



3. 保修服务内容



统帅空调的保修服务包括但不限于以下内容：



产品性能故障修复或更换

主要零部件损坏修复或更换

维修或更换过程中产生的必要运输费用

保修期内的人工费用，包括技术人员上门维修等



4. 不在保修范围内的服务



以下情况不属于保修范围：



由于意外损坏、滥用、未按照产品说明书操作、未经授权的修改或维修造成的损坏。

正常的磨损和老化，例如空调外壳、过滤器等易耗品的更换。

对于非统帅空调提供的产品或者服务，我们不承担任何保修责任。



5. 保修流程



如果您需要保修服务，请先联系我们的客户服务部门，我们的专业客服将会指导您完成以下步骤：



详细描述问题并提供必要的证明材料，例如购买凭证等。

根据您的描述，我们的客服将会为您安排上门维修或取件维修。

在维修完成后，我们将负责将产品返还给您并确保其工作正常。



6. 注意事项



在使用过程中，请您遵守所有适用的安全规定，并确保您的空调连接良好的维修服务。

 
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客服 先生 (客服)  
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