西门子咨询电话：4006-189123
西门子冰箱维修服务政策如下：
1. 西门子冰箱一直遵守中国的各项法律法规，并在此基础上开展各项业务。
2. 西门子冰箱重视顾客服务，致力于听取用户声音，努力让用户满意，不断深化安心便利的服务举措，并努力落实到用户身上。
3. 西门子冰箱一直关注社会各界对西门子产品和服务的反馈，并积极采取措施改进。
4. 西门子冰箱在冰箱市场上的一些主要服务政策包括提供产品维修、保养、更换零部件等服务，同时也提供产品安装、调试等服务。
5. 西门子冰箱的产品维修服务包括免费检查和维修在保修期内的产品，用户需要支付的费用仅限于维修材料费和更换零部件的费用。
6. 西门子冰箱还提供有偿服务，对于超过保修期的产品或者需要更换非原装零部件的情况，用户需要支付相应的费用。
7. 西门子冰箱的维修服务政策还包括提供产品安装、调试服务，用户可以根据需要进行选择。
8. 西门子冰箱还提供在线客服和电话客服，用户可以通过这些渠道获得维修服务和技术支持。
属下列情况之一者，不在包修范围之内：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。 |
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