奥帅集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
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奥帅集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 保修期限:
- 整机保修:大部分奥帅集成灶产品的整机保修期为1年,但根据产品的不同和特定型号的规定,也可能会有所差异。例如,奥帅集成灶整机保修期为3年。
- 主要零部件保修:主要零部件的保修期通常也为1年到3年不等。例如,奥帅智能扫地机的主要零部件保修期为3年,次要零部件保修期为6个月;奥帅集成灶的主要零部件同样有3年的保修期。
- 特殊产品和特定部件可能享受更长的保修期限,例如,部分型号的奥帅集成灶可能提供5年或10年的保修政策。
2. 保修范围:
- 奥帅提供的全免费包修服务主要包括故障排查、免费维修以及在某些情况下可能需要的产品更换。
- 具体保修范围因产品类型、主要零部件或特定型号的保修政策而有所不同,但通常包括因制造缺陷或材料问题导致的故障。
3. 保修例外:
- 以下情况通常不包含在免费包修范围内:
- 产品或部件已经超出免费修理期。
- 涂改保修卡,或序列号与产品本身号码不符,或产品本身无序列号。
- 无有效保修卡及有效发票(能够证明该产品在三包有效期内的除外)。
- 未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏。
4. 服务标准:
- 奥帅的服务标准通常遵循国家“三包规定”,如果奥帅的服务标准高于国家“三包”规定,则按照奥帅的服务标准执行。
奥帅集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |