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手 机：13129360080

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LG冰箱维修技术咨询服务电话 故障咨询问答服务

详细说明

    LG咨询电话：4006-189123



LG冰箱维修服务政策如下：



1. 保修政策：在正常使用情况下，产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷，且符合LG公布的产品规格。如果经LG公司确认，产品存在材料缺陷且不符合公布的产品规范，用户有权要求更换相同或更大容量、功能更强的产品，或扣除所有折扣后，退还购买金额。

2. 维修服务：对于售出后出现性能故障的产品，在一定期限内提供免费维修或换货服务。

3. 保修限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非LG授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；以及用户违反本协议的任何其他情况，将不承担任何责任。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非LG家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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