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雅典娜冰箱维修技术咨询服务电话 应急修理站

详细说明

    雅典娜咨询电话:4006-189123



雅典娜冰箱维修服务政策如下:



1. 包修政策:消费者购买的雅典娜冰箱,不论是否为线下店铺安装或是第三方服务商安装,只要冰箱出现问题,都需要联系雅典娜维修。雅典娜服务商上门检查后,如果是非安装问题导致的故障,需要消费者支付加冷媒及上门费用;如果是安装问题导致的故障,需要消费者支付拆机、移机费用。

2. 清洗服务:深度清洗服务范围主要包括对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。

3. 加长铜管费用:如果用户需要加长铜管,其中包含气管和液管(各1条)、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒等,不足1米按1米计算,超过1米按实际长度计算。

4. 安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔等工作:冰箱安装人员不具备条件完成操作的,为保障用户安全及利益,由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系,产生费用由用户承担。



属下列情况之一者,不在包修范围之内:



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



2、非雅典娜家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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