格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力服务说明:
1. 免费上门服务:格力针对用户在安装过程中存在的问题,提供了免费上门测量和安装服务,让用户省心省力。
2. 专业咨询:格力拥有专业的咨询服务,为用户提供全面的产品信息和购买指导,让用户购买无忧。
3. 定制化方案:格力根据用户需求提供定制化的产品方案,满足用户的个性化需求。
4. 快速响应:格力对用户的维修服务需求提供快速响应服务,确保用户问题得到及时解决。
5. 全方位保障:格力为所有用户提供全方位的服务保障,包括产品质量保障、维修保障和维修保障等,让用户无后顾之忧。
6. 个性化礼品服务:格力还为用户提供个性化的礼品服务,根据用户需求定制个性化的礼品,提升用户满意度。
7. 延保服务:格力提供产品延保服务,延长产品的保修期限,让用户使用更放心。
8. 电话专人服务:格力设立了电话专人服务,用户可以通过电话咨询任何问题,享受专属的贴心服务。
二、格力空调维修服务政策如下:
1. 服务范围与响应时间:格力空调提供全国范围内的维修服务,覆盖空调、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题,用户只需拨打一个电话,格力的专业工程师将在*时间上门提供服务。
2. 服务宗旨:格力空调的服务宗旨是全心全意为用户服务,始终以用户需求为出发点,提供贴心、全面的服务。
3. 质量担保与保修期:格力空调对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期,提供相应的保修期限。在保修期内,因非人为因素引起的问题,格力将免费修理或更换。
4. 服务监督:格力空调的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议,格力会根据用户的反馈进行改进。 |