海尔热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔服务说明:
1. 放心:提供维修、安装、打孔、以旧换新等用户所需要的各种后续服务,以及专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装饰盖等精致安装服务。
2. 舒心:所有服务人员需经过严格培训,持证上岗,保证服务质量。
3. 安心:提供前置服务,包括售前上门设计、专业调试等,确保用户购买前的产品配置和设计达到*佳效果。
4. 精心:提供全流程的服务体验,从产品选择到安装使用,都为用户提供精心服务。
5. 省心:提供一站式全程服务,为用户解决所有问题,减少用户在购买和使用过程中的麻烦。
6. 贴心:提供24小时全天候服务,保证用户在任何时间都可以得到快速有效的服务支持。
7. 爱心:持续推出差异化产品,引领行业趋势,不断满足用户需求。
二、海尔热水器维修服务政策如下:
1. 产品保修:海尔公司承诺对所有售出的产品实行一年免费保修服务,保修期自购买之日起计算。
2. 维修服务:对于产品出现的问题,海尔公司提供专业的维修服务,以确保产品恢复正常运行。
3. 定期维护:海尔公司会定期对产品进行维护和保养,以确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务:海尔公司设立了24小时客户服务热线,为客户提供及时的技术支持和解决方案。
5. 免费咨询:海尔公司为客户提供免费的产品咨询和选购服务,以确保客户能够选择到*适合自己的产品。
6. 安装调试:海尔公司提供免费的安装调试服务,以确保产品能够正常运行并发挥*佳性能。
7. 退换货政策:在购买产品后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以申请退换货服务。海尔公司将根据相关规定为客户办理退换货手续。 |