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能率燃气灶维修咨询服务电话多少 免费调试服务

详细说明

    能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、能率服务说明:



1. 免费上门测量:能率燃气灶提供免费上门测量服务,确保产品能够适应厨房环境和安装空间。

2. 安装服务:提供专业的安装服务,确保燃气灶能够安全、顺利地安装到位。

3. 产品咨询:提供全面的产品咨询和操作指导,帮助用户更好地了解和使用燃气灶。

4. 维修保养:提供燃气灶的维修和保养服务,确保产品的正常运行和使用效果。

5. 清洗服务:提供燃气灶的清洗服务,确保产品清洁卫生。

6. 技术升级:提供燃气灶的技术升级服务,帮助用户提升产品的性能和功能。

7. 定期回访:定期回访客户,了解产品使用情况和用户反馈,及时解决用户问题。

8. 维修服务热线:提供全天候的维修服务热线,解答用户在使用过程中遇到的问题。

9. 远程操控:通过能率美居APP,用户可以远程操控燃气灶,随时查看洗碗进程,一键操控解放双手。



二、能率燃气灶维修服务政策如下:

1. 服务目标:致力于让所有用户感到满意。

2. 服务理念:致力于带走用户的烦恼,留下公司的关怀。

3. 服务要求:

全天候:提供24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。

全方位:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。

全专业:拥有专家级服务队伍,专业的服务工具,确保100%专业服务,确保服务质量。

4. 服务细节:

四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

 
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