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方太燃气灶维修咨询服务电话多少 专业团队服务

详细说明

    方太燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、方太服务说明:



1. 客户至上:方太公司始终把客户放在*位,要求员工在服务中始终以客户为中心,全心全意为客户服务,积极解决客户遇到的问题,满足客户的需求。

2. 热情周到:方太员工在与客户的交流中,要保持热情、友好的态度,尽可能地为客户解决问题,提供周到的服务。

3. 诚信守约:方太员工要遵守职业道德,恪守诚信,尊重客户的权益,信守承诺,树立良好的企业形象。

4. 专业高效:方太员工要不断提升自身的专业知识和技能,以高效、准确的方式为客户提供服务,确保客户满意。

5. 团结协作:方太员工要发扬团结协作的精神,互相支持、共同进步,为客户提供更优质的服务。



二、方太燃气灶维修服务政策如下:

1. 维修服务:方太燃气灶提供全方位的维修服务,包括安装、维修、保养等,覆盖全系列产品。其维修服务电话为,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,确保客户问题能得到及时解决。

2. 回访服务:为了提高客户满意度,方太燃气灶提供免费定期的电话回访和上门回访服务,以了解客户对产品的使用情况和满意度。

3. 设计服务:方太燃气灶的全系列产品提供免费的设计服务,包括安装方案的设计,在规定范围内还提供免费的安装服务。

4. 产品咨询:提供各类关于产品的咨询服务,如家用空调销售咨询等。

5. 工程服务中心:提供海外工程服务中心电话,解决海外工程项目的问题。

 
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