富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通服务说明：
1. 准时性：应准时到达约定的服务地点，避免让客户长时间等待。
2. 专业形象：服务人员应保持良好的仪容仪表，穿着整洁得体，展现出专业和可靠的形象。
3. 工具准备：确保携带足够的维修工具和替换零件，以便顺利完成维修任务。
4. 安全操作：在进行维修操作时，应注意安全，避免造成任何意外伤害。
5. 保护客户财产：在维修过程中，应注意保护客户的财产安全，避免损坏客户的物品。
6. 沟通交流：与客户保持良好的沟通，明确了解客户需求和问题所在，提供专业建议和解决方案。
7. 避免接受礼物：服务人员应避免接受客户的礼物，如有不合适的情况，应婉言谢绝。
8. 留下联系方式：服务完成后，应留下联系方式，以便客户在需要时能及时联系到。
9. 服务态度：服务人员应保持良好的服务态度，积极主动地为客户提供服务。如有任何不满或问题，应及时向服务中心汇报。
二、富士通空调维修服务政策如下：
1. 全国统一维修服务热线：任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线，就可以享受到富士通的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修：富士通的专业工程师将全年无休，全天候在线，提供报装报修服务。
3. 服务宗旨：富士通的服务致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终照顾客户的需求。
4. 质量担保：富士通致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定：富士通严格执行国家“新三包”规定，对于洗衣机、空调等产品，整机保修一年。此外，对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式：消费者收到产品之日，为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期，则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。 |
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