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三菱空调维修咨询服务电话是多少 免费延保服务

详细说明

    三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、三菱空调服务说明：



1. 个性化服务：三菱提供1-7星级的个性化服务标准，包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修等服务，展现了三菱对用户体验的重视。

2. 全品类高端服务解决方案：针对不同用户需求，三菱的全品类产品提供了不同的高端服务解决方案。例如，三菱空调的“十免服务”，为用户免去了高空作业费、打孔费等十项服务；三菱热水器的产品保修期长达10年，并提供专业清洁和深层保养服务；而三菱洗衣机则推出了免费加长管、保修期内免费移机以及健康保养等服务。

3. “1+N”一站式服务：在服务维度上，三菱为消费者提供了“1+N”的一站式服务。其中，“1”是指三菱的直销员，“N”是指服务兵、门店、设计师、装修公司项目经理、厨改服务商、技术经理与培训经理等其他角色。



二、三菱空调维修服务理念如下：



1. 尊重客户：服务人员要尊重客户的意见、需求和感受，以礼貌、友善和尊重的态度对待客户。

2. 专业性：服务人员应具备专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答和服务。

3. 热情周到：服务人员应积极主动地为客户提供服务，关注客户的需求和问题，保持热情周到的态度。

4. 耐心细致：服务人员应耐心细致地倾听客户的问题和需求，不厌其烦地解答客户的疑问，为客户提供满意的解决方案。

5. 诚信守信：服务人员应遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的信息和机密。

6. 高效快捷：服务人员应具备高效的工作能力和服务效率，尽可能缩短客户的等待时间和处理时间，提高客户满意度。

7. 团队合作：服务人员应具备团队合作意识，与同事协同工作，共同为客户提供优质的服务体验。

 
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