华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 上门测量:在消费者下订单后,华帝热水器项目服务中心将提供免费的送货服务,并在预约的时间内完成上门安装。
2. 一对一专属客服:华帝为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,华帝将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,华帝热水器项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,华帝热水器项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务:华帝热水器沿用华帝热水器的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的维修保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、华帝热水器维修服务理念如下:
1. “用心服务、全程关注、高效解决、超越期望”。这意味着华帝致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,时刻关注用户的需求,快速高效地解决用户遇到的问题,并超越用户的期望。
2. 华帝维修服务体系包括全国2000多个服务中心和超过8000名专业维修技术人员,覆盖各大城市和重点区域,确保用户可以随时随地获得快速响应的维修服务。
3. 华帝以“科技尽善,生活尽美”作为企业愿景,在提供精益求精的产品服务的同时,也积极履行社会责任,秉承“能力越大、责任越大”的善意,积极参与社会公益。 |