格力中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调
服务说明:
1. 安装服务:格力中央的星级服务提供专业的安装人员,确保空调
的正确安装和安全使用。安装人员会根据用户的需求和空调
的特点,提供专业的安装建议和解决方案,以满足用户的需求。
2. 维修服务:格力中央的星级服务提供全面的维修服务,包括空调
的日常维护、保养、维修等方面。如果空调
出现故障,格力中央的维修人员会快速响应,及时到达现场进行维修,确保空调
的正常运行。
3. 保养服务:格力中央的星级服务提供定期保养服务,可以预防空调
故障的发生,延长空调
的使用寿命。保养内容包括清洗空调
滤网、检查空调
制冷系统、检查电路系统等。
4. 维修服务:格力中央的星级服务提供全方位的维修服务,包括退换货服务、投诉处理、维修咨询等方面。格力中央的客服人员会耐心解答用户的问题,及时处理用户的投诉和维修请求,确保用户满意。
二、格力中央空调
维修服务理念如下:
1. 全国统一维修服务热线:用户可以拨打全国统一维修服务热线,获得在线报装报修服务。
2. 服务宗旨:格力中央致力于提供贴心、全面的服务。贴心的服务就像朋友一样真诚,无微不至;全面的服务则涵盖售前到维修,始终照顾用户的各种需求。
3. 质量担保与保修期:格力中央的产品性能不断改进,使用价值不断提高,让客户买得称心,用得放心。根据国家“新三包”规定,洗衣机、空调
等产品的保修期限有所延长。
4. 非保修范围情况:对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品,或者无包修凭证及有效发票的产品,或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的,以及由于产品使用环境条件引起的损坏和损失,格力中央不承担保修责任。
5. 监督与服务态度:格力中央严格执行全球统一的服务标准,服务过程接受用户监督。 |