美的空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调
服务说明:
1. 专业和专注:他们承诺以专业知识和技能提供服务,用服务感动客户。他们的服务团队由专业的空调
技师、客服专员等200余名员工组成,为内地和香港的500多个经销商网点提供空调
的专业技术服务。
2. 主动式服务:美的维修团队秉持“快速、准确、亲切”的服务理念,负责赛事期间的空调
设备维护和运行保障,确保赛事的顺利进行。这种主动式服务不仅限于简单的维修维保修,而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期,为用户提供365天,24小时,不间断式的对应服务。
3. 完善的服务网络:美的的服务网络覆盖全国主要区域省市,拥有总部服务各地区服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台,并竭诚为广大客户提供一站式、个性化服务。
4. 高效的物流配送:为了确保能快速准确的将零部件配送,美的在北京、上海、广州、武汉等地设立14家零配件中心,通过多点集中配送、旺季夜间配送、紧急现场对应等指定专业物流公司配送,完善零配件快速配送体制,确保及时应对。
二、美的空调
维修服务理念如下:
1. 服务承诺:美的空调
提供30天无忧退换机承诺,自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务:为了方便消费者,美的空调
提供一站式服务,包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修:美的空调
对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务:美的空调
提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务,以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准:对于超出免费服务范围的项目,美的空调
会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准:美的空调
提供免费安 |