长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 以顾客为中心:长虹始终坚持以顾客的需求和满意度为核心,努力提供优质、高效的服务。他们认为,只有满足顾客的需求,才能真正赢得顾客的信任和忠诚。
2. 追求卓越品质:长虹在服务过程中追求卓越的品质,无论是售前咨询、售中服务还是维修服务,都力求做到*好。他们认为,只有高品质的服务才能赢得市场的认可和成功。
3. 创新驱动:长虹在服务领域也注重创新,不断探索新的服务模式和方式,以满足不断变化的市场需求。他们相信,创新是保持竞争优势的关键。
4. 快速响应:长虹强调快速响应顾客需求,及时解决顾客的问题和困扰。他们认为,快速响应是提升顾客满意度的重要一环。
5. 团队合作:长虹注重团队合作,倡导员工之间的协作和互助,以提高整个团队的服务能力和效率。他们相信,团队合作是实现服务目标的重要保障。
二、长虹空调服务政策如下:
1. 保修政策:长虹为消费者提供产品保修服务,包括空调、电脑、平板、智慧屏、穿戴、耳机音箱、全屋智能、路由器等。
2. 上门安装服务:对于部分产品,如路由器等,长虹提供上门安装服务。
3. 维修服务:对于有问题的产品,长虹提供维修服务。在保修期内,维修服务可能是免费的。
4. 保修期及权益查询:消费者可以查询自己的产品是否在保修期内,以及享受哪些保修权益。
5. 维修备件价格查询:消费者可以查询长虹的维修备件价格,以便在维修时了解可能的费用。
6. 服务进度查询:消费者可以查询自己的维修服务的进度。
7. 联系我们:如果消费者有任何问题或需要帮助,可以通过长虹提供的联系方式与长虹联系。
8. 服务隐私声明:长虹尊重消费者的隐私,并采取措施保护消费者的个人信息。
9. 商用服务:对于商用客户,长虹提供专门的商用服务,包括保修政策、上门安装、维修服务等。 |