海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：
. 产品保修：海信提供一定的保修期限，在购买日期起两年内，用户若按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品，因制造工艺或元器件的损坏，海信空调在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
. 服务范围限制：对于未按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用，因使用不当引起的人为损坏，例如接入不匹配的电源、使用未经授权的配件、耗材及维修零件，不正确的安装，保养不周，零件被水垢阻塞)，以及“产品使用手册”与“技术规格表”中其他使用限制等，海信不提供免费维修服务。
. 家庭外的使用：一般家庭以外使用（如工业、商业）而造成的损坏，海信同样不提供免费维修服务。
. 正常磨损与运输损坏：正常使用引起的产品老化、磨损等但不影响产品的正常使用，以及因运输及其他意外而造成的损坏，海信通常也不提供免费维修服务。
二、海信空调服务政策如下：
1. 与顾客同在：从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到海信与顾客共同成长的理想状态。
2. 向世界挑战：提升境界，思考世界中的海信；放眼全球，瞄准国际领先企业；增强自信，勇夺世界*。
3. 创造出未来：世界的未来——提高人类工作与生活质量；组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求；自己的未来——取得成就，实现未来。
4. 变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范。
5. 重质经营：这是海信的经营原则之一，即遵守法律及企业伦理，保持廉洁的组织文化，尊重顾客、股东和员工，重视环保、安全和健康，履行跨国企业的社会责任。
6. 信息化、国际化、复合化：这是海信新经营哲学的三大原则。 |
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