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美菱冰箱维修规范服务电话多少 产品质量为核心服务

详细说明

    美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、美菱服务说明：





1. 十年免费包修政策：自2021年3月1日起，美菱电器对销售的家用冰箱实行“十年免费包修政策”。这意味着，消费者在购买美菱家用冰箱后，如果在十年内出现任何由产品本身质量问题引起的故障，都可以享受免费的维修服务。这一政策大大延长了传统的一年或几年包修期限，为消费者提供了更长期的保障。

2. 两年免费包换政策：2021年4月15日，东莞美菱电器进一步发布公告，宣布自2021年4月15日起至12月31日期间，购买指定型号家电的用户，如果产品本身存在主要性能故障问题，将实行两年免费包换政策。这意味着，在购买后的两年内，如果指定型号的家电出现主要性能故障，消费者可以选择免费更换全新的产品。

3. 终身免费清洗服务：此外，部分美菱机型还承诺提供终身免费清洗服务。这项服务可以帮助消费者保持家电的良好状态，延长使用寿命，同时也有助于提高家电的能效和使用效果。



二、美菱冰箱服务理念：



1. 热情周到：美菱的员工在面对消费者时，总是保持热情、周到的服务态度。他们耐心解答消费者的疑问，提供专业的建议和解决方案，让消费者感受到家的温暖和关怀。

2. 专业性强：美菱的员工在产品知识和技能方面非常专业，能够提供专业的售前、售中、维修服务。他们了解消费者的需求，为消费者提供定制化的产品和服务，让消费者享受到更加便捷、贴心的购物体验。

3. 快速响应：美菱在服务响应方面非常迅速，一旦接到消费者的需求或投诉，他们会尽快处理并给予满意的答复。

4. 诚信守约：美菱在服务过程中始终保持诚信守约的原则，遵守合同约定，确保消费者的权益得到保障。

5. 创新发展：美菱不断探索新的服务模式和技术，以满足不断变化的市场需求和消费者需求。

 
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