大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央空调服务说明:
1. 客户满意是我们的宗旨:大金中央坚持将客户满意作为服务的核心目标。他们设有全球电话服务中心,提供24小时即时回复服务,并创新全程服务模式,不断为客户创造价值增值。此外,大金中央还通过提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造等“5P”服务,以满足用户的各种需求,让用户满意、放心。
2. 服务专业化的三个目标:大金中央在服务方面有三个主要的目标。首先,他们希望与渠道代理商的关系从纯粹的交易关系升级为长期合作伙伴关系。其次,他们希望与*终用户的关系从满意用户升级为忠诚用户、终身用户。
3. 全球服务网络:大金中央在全球范围内设有多个运营中心、办事处和服务站。在30个国家设立了办事处,发展了300多家授权服务站,产品销往全球100余个国家和地区。在国内,大金中央也建有多处销售服务中心和船舶动力专业预约维修服务站,以提供全方位的服务。
二、大金中央空调服务政策如下:
1. 24小时全天候客户服务:大金中央提供24小时全天候的客户服务,确保用户在任何时候都能获得及时的服务支持。
2. 全方位的维修服务:大金中央拥有一支专业的维修服务团队,能够为用户提供快速、有效的维修支持。无论是产品安装、调试、故障排除还是日常维护,大金中央都能提供全方位的服务。
3. 个性化的解决方案:大金中央根据用户的需求和实际情况,提供个性化的解决方案,确保用户能够获得*适合自己的服务。
4. 定期回访与保养:大金中央会定期回访用户,对产品进行保养和维护,确保产品始终处于*佳状态。
5. 全程跟踪与监控:大金中央对服务过程进行全程跟踪和监控,确保服务质量和效率得到保障。 |