约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：
1. 客户满意是我们的宗旨：约克始终坚持以满足客户的需求和期望为首要任务，致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。
2. 全天候全方位服务：约克实施全天候、全方位的服务，无论客户在何时何地遇到问题，都能得到及时、专业的解决方案。
3. 创新全程服务模式：约克通过创新全程服务模式，不断为客户创造价值增值，以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心。
4. 5P服务：约克重机服务新干线全力为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造的“5P”服务，确保用户在使用过程中得到全面、专业的支持。
5. 长期合作伙伴关系：约克致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期合作伙伴关系，共同创造价值，实现共赢。
二、约克空调服务政策如下：
1. 服务理念创新：约克首创以用户需求为中心的服务新理念，实现了从过去以产品为中心到真正以用户为中心的转变。这一变革为行业服务的全面转型提供了借鉴和参考，推动空调服务业向专业化、精细化和高品质转变，满足消费升级时代人们对美好家居生活的追求。
2. 服务标准创新：约克首创服务升级的新方向，引领行业服务标准升级。中国家用空调服务维修协会以约克“七心服务”为基础和借鉴，牵头制定中国空调服务质量评价标准。约克空调作为组长单位首个参与起草，体现了其在服务领域的领先地位和影响力。
3. 服务模式创新：约克首创服务进化的新标杆，打造行业升级的新标杆。约克空调跳出维修，重构用户全链条的服务新体系，以用户需求为中心，提供售前、售中、维修全流程服务。其“七心服务”中的“安心”还提供前置服务，包括售前上门设计、专业调试等，为用户带来全方位、无微不至的贴心服务体验。 |
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