三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 诚信为本:这是三菱重工服务的核心。公司始终秉持诚信原则,不论是对于产品的品质还是对于用户的服务,都坚持诚实守信,赢得用户的信赖和好评。
2. 用心服务:三菱重工不仅注重售前服务,更重视维修服务。他们坚持用心服务,急用户之所急,想用户之所想,提供及时、专业、贴心的服务,让用户无后顾之忧。
3. 吃亏服务、微笑服务:三菱重工倡导“吃亏服务”,即宁愿自己吃亏,也不愿意让用户受到任何损失。同时,他们还提倡“微笑服务”,让用户在享受服务的过程中感受到温暖和友好。
4. 全国联保维修:为了提供更全面的服务,三菱重工实行全国联保维修,无论用户在哪里,都能享受到同样高品质的维修服务。
5. 双赢、共同发展:三菱重工视用户为合作伙伴,他们相信只有实现双赢,才能实现共同发展。因此,他们始终致力于满足用户的需求,帮助用户实现目标,与用户共同成长。
二、三菱重工空调服务政策如下:
1. 至臻服务:三菱重工在服务领域同样走在产业升级的前列,以“温暖用户”为核心,秉持“真心真意服务,实实在在办事”的服务原则,坚持将服务落在实处。
2. 六个“1”服务政策:三菱重工坚持“六”个“1”服务政策,将服务理念身体力行落到实处。例如,三菱重工空气能家用机整机包修期为6年,规定年限内,由企业承担一切质量问题带来的服务及配件支出。
3. 专业培训:三菱重工对维修服务人员进行专业的热泵理论知识培训,确保他们具备较高的安装、监测与维修水平。
4. 悦享会平台:三菱重工发布的悦享会平台是专为经销商和服务商开发的软件平台,通过该平台,经销商和服务商可以实现一键接单、快速回单、微信绑定、即时提现等便捷服务。
5. 配件服务网络:三菱重工在每个省都设立1个专修站,通过百万配件计划、配件包与退换货本地化三项举措,确保在72小时 |