博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 诚信为本、用心服务:博世一直秉持着这一精神,注重与用户建立互信关系,以诚信的态度对待每一位用户。他们坚持以“吃亏”服务、“微笑”服务的精神来执行维修服务,即使用户面临保修内或保修外的维修问题,或是有合理或不合理的投诉,博世都会迅速反应,及时处理,尽可能让用户满意。
2. 创新科技、专业品质:博世始终坚持以科技创新和专业品质为核心,为用户提供优质的产品和服务。他们致力于不断提升产品质量,以满足用户的需求和期望。
3. 无间服务:博世注重为用户提供全方位、无缝隙的服务。他们建立完善的维修服务体系,提供全国联保维修,不断提升服务水平和用户满意度。
4. 货真价实、冠胄之尊:博世坚持提供货真价实的产品,尊重每一位用户的选择和需求。他们视用户为合作伙伴,致力于实现双赢和共同发展。
二、博世冰箱服务政策如下:
1. 用户至上:博世始终把“让用户满意是博世服务永恒的主题”作为服务宗旨,强调用户需求和满意度是企业服务的核心。
2. 快捷、质量和满意:博世提出“三个一”的金牌维修理念,即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。这意味着博世致力于提供快速、高质量的服务,并确保用户对此感到满意。
3. 打造精英维修团队:博世重视维修服务团队的建设,通过培训和选拔,打造出一支精英维修团队,以提供专业、高效的服务。
4. 郑重承诺:博世通过“买博世就是买质量,买博世就是买放心,买博世就是买实惠,买博世就是买满意”的承诺,向用户传达了其对产品质量和服务的信心。 |