东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 品质至上:东芝坚决拥护和执行国家的《产品质量法》等相关法规,对品质有绝对的坚持。他们通过严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理,包括来料质量管制、生产线百分百质量管制、完善的品质控管、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室。
2. 客户优先:东芝秉持“品质*,客户优先”的服务观念,致力于满足消费者的需求,提供优质的空气解决方案,让每一位用户享受舒适、便利、健康、愉悦的生活环境。
3. 快速响应:东芝提供迅速反应的维修服务,当消费者的产品在包修期内出现非人为损坏的故障时,他们会提供全免费包修服务。同时,他们的服务网络遍布全国,可以快速响应消费者的需求。
二、东芝空调服务政策如下:
1. 顾客至上:东芝始终把顾客的需求和满意度放在首位,通过深入了解顾客的需求和期望,为顾客提供高质量的产品和服务。
2. 全程关怀:东芝在服务过程中注重顾客的体验,从售前咨询、售中支持到维修服务,都提供全程关怀和贴心服务,确保顾客在购买和使用过程中得到充分的支持和帮助。
3. 创新引领:东芝不断创新服务模式和方法,以更好地满足顾客不断变化的需求。通过引入新技术、优化服务流程、提升服务质量等方式,东芝努力成为行业内的服务创新引领者。
4. 团队合作:东芝注重团队合作,通过协同合作、相互支持的方式,确保服务团队的高效运作和优质服务。同时,东芝也倡导与合作伙伴的紧密合作,共同为顾客提供更优质的服务体验。
5. 持续改进:东芝致力于持续改进服务质量和效率,通过收集顾客反馈、分析服务数据、优化服务流程等方式,不断提升服务水平和顾客满意度。 |