格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 高起点:格力从一开始就设定了高标准的服务水平,追求卓越,不断挑战自我,以确保在市场中保持领先地位。
2. 高标准:格力对服务的要求非常严格,不仅符合行业标准,还力求超越行业标准,为客户提供更加优质的服务体验。
3. 严要求:格力在服务过程中始终保持严谨的态度,对待每一个细节都严格把控,确保服务的每一个环节都达到*高标准。
4. 勤总结:格力注重在服务过程中不断总结经验教训,以便更好地完善服务流程,提高服务效率和质量。
5. 及时解决顾客的需求:格力始终将客户的需求放在首位,积极响应并解决客户的问题和需求,确保客户在使用格力产品时能够得到满意的体验。
二、格力空调服务理念如下:
1. 视质量为生命,奉用户为上帝。公司坚持对每一道工序、每一台产品和每一位用户都负责任的质量方针,全心全意为用户服务。格力公司员工树立了良好的服务理念,包括用户空调发生故障时的及时维修,售前为用户提供项目设计、工艺流程设计,用户的空调选购方案制定,提供优质的产品,耐心周到的用户培训,以及及时有效的故障维修和代为用户试验解决疑难加工问题等。
2. 公司以诚信尽责、变革创新、知行合一为核心价值观,坚持市场导向、服务*、创新为本、品质*、人才为本、成效*的经营理念。格力公司深信,对用户奉献一颗真诚的心,同样会得到真诚的回报。 |