三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 以事实为依据:三菱在提供服务和解决问题时,始终坚持以事实为依据。他们相信只有真实、准确的数据和信息才能为决策和行动提供有力的支持。因此,他们在实际工作中注重数据的收集和分析,以确保决策的科学性和准确性。
2. 注重实际效果:三菱不满足于表面的成果和形式,而是注重实际的效果和结果。他们追求的是能够真正满足客户需求、提高客户满意度的产品和服务。在研发、生产、销售等各个环节,他们都以实际效果为导向,不断优化和改进,以确保产品和服务的质量和效率。
3. 追求精益求精:三菱在服务过程中追求精益求精,不断提升自己的专业能力和服务水平。他们相信只有不断学习和进步,才能更好地满足客户的需求和期望。因此,他们注重员工的培训和发展,鼓励员工不断学习和提高自己的技能。
二、三菱空调服务理念如下:
1. 承诺随叫随到,一次就好。这种承诺让用户感到安心,知道无论何时需要帮助,三菱的服务人员都会及时出现,解决问题。
2. 公开出示服务《上岗资格证》和服务《收费标准》,接受用户的监督。这种公开透明的做法让用户感到放心,知道他们正在接受专业且公正的服务。
3. 服务前安全测电,安全隐患提醒到位;服务中通电试机,使用常识讲解到位;服务后清理现场,产品一站通检到位。这是三菱服务的“三到位”原则,它确保了服务的专业性和细致性。
4. 五个一原则:递上一张名片,穿上一副鞋套,铺上一块垫布,带上一块毛巾,留下一个好评。这个原则体现了三菱对细节的关注,以及他们对用户的尊重和关心。
5. 全程服务到位,为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等服务。这种全方位的服务让用户无需为产品的使用和维护问题烦恼,他们可以放心享受三菱的产品带来的便利。 |