长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 时间限制:在大多数情况下,长虹的产品都有一定的保修期限。例如,空调的三包期限是购买之日起15日内,如果出现性能故障,可以选择退货、换货或者修理。
2. 购买凭证:用户在购买长虹的产品时,应妥善保管好购买凭证。如果产品出现需要保修的情况,通常需要出示购买凭证来证明购买时间和产品型号等信息。
3. 产品故障:保修服务通常只适用于产品本身出现的性能故障或质量问题,而不是由于用户误用、疏忽、不当安装或修理等导致的损坏。
4. 维修服务:如果产品出现需要保修的情况,用户可以通过拨打客服电话、在线提交维修申请或者到门店申请等方式进行维修保养。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 免费咨询:对于任何关于产品的疑问或问题,长虹提供专业的客服团队进行解答。
2. 免费安装:对于一些需要安装的产品,长虹提供免费安装服务。他们会派遣专业的技术人员上门安装,确保产品能够正确、安全地使用。
3. 免费维修:在保修期内,如果产品出现非人为因素造成的故障,长虹提供免费维修服务。
4. 免费更换零件:在某些情况下,产品可能需要更换一些零件才能恢复正常使用。在这种情况下,长虹会提供免费的零件更换服务。
5. 免费保养:为了保持产品的良好状态,长虹还提供了免费的保养服务。他们会定期提醒用户进行保养操作,并为用户提供相关的指导和帮助。
6. 其他免费服务:除了以上提到的几种主要免费服务外,长虹还可能提供一些其他的免费服务,例如产品演示、使用指导等。 |