凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明:
1. 智慧冰箱管理:用户可以通过凡帝罗智家APP快速绑定和在线管理智慧冰箱,实时查看冰箱状态及能耗,还可以一键邀请家人共同管理冰箱。同时,提供多种智能场景,如起床场景、离家场景、回家场景等,用户只需轻轻一点,即可实现多个智能冰箱之间的无缝连接协作。
2. 冰箱购买与送装:凡帝罗智家APP提供丰富的冰箱产品供用户选择,并提供从购买到送装的一站式服务。
3. 保养与维修:凡帝罗智家APP提供冰箱保养、维修、移机、换新等一站式全场景服务,用户可轻松查询维保进度和冰箱购买及保修期等信息。
4. 会员服务:凡帝罗智家APP还设有会员服务,用户可以在APP内领取会员福利、兑换积分礼品,参与好玩有趣的会员活动。
二、凡帝罗冰箱服务理念如下:
1. 免费咨询:对于任何关于产品的疑问或问题,凡帝罗提供专业的客服团队进行解答。
2. 免费安装:对于一些需要安装的产品,凡帝罗提供免费安装服务。他们会派遣专业的技术人员上门安装,确保产品能够正确、安全地使用。
3. 免费维修:在保修期内,如果产品出现非人为因素造成的故障,凡帝罗提供免费维修服务。
4. 免费更换零件:在某些情况下,产品可能需要更换一些零件才能恢复正常使用。在这种情况下,凡帝罗会提供免费的零件更换服务。
5. 免费保养:为了保持产品的良好状态,凡帝罗还提供了免费的保养服务。他们会定期提醒用户进行保养操作,并为用户提供相关的指导和帮助。
6. 其他免费服务:除了以上提到的几种主要免费服务外,凡帝罗还可能提供一些其他的免费服务,例如产品演示、使用指导等。 |