日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 七星级服务标准:从2016年起,日立就以“让用户满意”为唯一标准,对七星级服务进行了持续迭代。
2.
管家服务:2017年,日立首次将“管家服务”引入高端空调行业,为用户定制了管家服务标准。无论是设计、安装还是维修,用户都可以享受到一对一的专业管家式服务。
3.
精致安装服务:2018年,日立发布了首个行业精致安装标准,解决了用户提出的产品管线外露易损坏不美观等一系列空调安装问题。
4.
服务全流程一体化:2019年,日立首发匠心七星级服务,实现服务全流程一体化。这意味着从用户购买产品开始,到安装、使用、维护等各个环节,都可以享受到日立的专业服务。
5.
全场景生态服务:2020年,日立提出全场景生态服务,将远程可视服务纳入体系,为不方便在安装现场的用户提供便利。
二、日立空调服务理念如下:
1. 专属顾问服务:日立为每个用户配备了专属的顾问,他们会根据用户的需求和预算,为用户推荐*适合的空调产品,并提供详细的购买建议。
2. 全程无忧安装:购买日立产品后,用户无需担心安装问题。日立会提供专业的安装团队,确保产品正确、安全地安装到用户家中,并提供相应的安装指导和说明。
3. 定期维护保养:为了确保产品能够长期稳定运行,日立会定期为用户提供维护保养服务。
4. 快速响应与解决:如果用户在使用产品过程中遇到任何问题或故障,只需拨打日立的客服热线,即可获得快速响应和解决方案。
5. 个性化定制服务:除了基本的安装和维护服务外,日立还可以根据用户的需求,提供个性化的定制服务。 |