格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 全国统一服务热线电话:格力中央电器设立了全国统一的维修服务热线电话,消费者可以随时拨打该电话,咨询问题、报修、投诉等,格力中央电器将会提供24小时不间断的服务。
2. 快速响应:格力中央电器承诺在接到消费者报修电话后,市区内2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。格力中央电器将尽快为消费者解决问题,确保消费者的使用体验。
3. 免费设计安装服务:对于需要安装的产品,格力中央电器提供免费的设计安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。消费者无需担心安装问题,格力中央电器将为消费者提供专业的安装服务。
4. 定期回访服务:格力中央电器会定期对消费者进行电话回访,了解产品使用情况,收集消费者意见和建议,以便更好地改进产品和服务。同时,格力中央电器还提供免费定期上门回访服务,为消费者提供更加全面的服务。
5. 三包服务:对于经正规渠道购买的格力中央电器产品,按照国家规定实行三包服务,即包修、包换、包退。消费者在购买产品时可以放心选择格力中央电器。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 厨房设计支持:格力中央会根据消费者的需求和厨房空间,提供专业的厨房设计建议,帮助消费者合理规划厨房布局,使厨房的使用更为便捷和高效。
2. 送货安装:格力中央会提供送货上门和免费安装的服务,确保产品能够安全、准确地安装到位,为消费者省去了自行搬运和安装的麻烦。
3. 维护修理:格力中央会提供产品的日常维护和故障修理服务,确保产品在使用过程中能够保持稳定和可靠的性能。
4. 养护指导:格力中央会提供专业的产品养护指导,帮助消费者更好地使用和保养产品,延长产品的使用寿命。
5. 跟踪安检:格力中央会定期对产品进行安 |