长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：
1. 服务热线：长虹电器设有全国统一的维修服务热线电话，用户可以通过拨打（或4008-365-315）联系到当地的维修服务中心。这个热线电话提供24小时全天候服务，用户可以随时拨打寻求帮助。
2. 快速响应：长虹快速响应服务承诺在接到用户报修后，市区内2小时响应，郊区4小时响应。对于其他产品，市区内24小时内、郊区48小时内会给予快速及时地响应服务。这种快速响应机制确保了用户的空调问题能够得到及时解决，减少用户的等待时间。
3. 免费设计与安装服务：长虹电器还提供全系列产品的免费设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
4. 定期回访：为了不断提升服务质量，长虹电器还提供定期的电话回访服务，了解用户的使用情况和需求，以及解决用户在使用过程中遇到的问题。此外，长虹电器还提供免费定期上门回访服务，对用户的空调进行检查和维护，确保空调的正常运行。
5. 三包服务：对于经正规渠道购买的长虹产品，按照国家规定的三包规定执行服务。这意味着用户在购买长虹空调后，可以享受到国家规定的三包服务，包括包修、包换、包退等。
二、长虹空调服务理念如下：
1. 产品保修期限：长虹电器对不同的产品设定了不同的保修期限。例如，燃气灶、空调等产品的整机保修期为一年，主要零部件的保修期为三年。在保修期内，如果出现质量问题，消费者可以享受免费维修服务。
2. 保修范围：长虹电器的保修范围主要涵盖产品质量问题，如因设计、制造或材料等原因导致的故障或损坏。如果产品在使用过程中因消费者使用不当、非长虹服务商安装、拆卸、维修等原因造成的损坏，则不在保修范围内。
3. 保修凭证：消费者在购买长虹电器产品时，应保留好保修卡、系统安装记录或有效购机凭证等保修凭证。在需要维修时，这些凭证将作为保修的依据。如果无法提供这些凭证，或者凭证上 |
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