华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 专属服务通道:提供专属VIP客服、专属服务人员以及专属认证工程师服务,确保客户获得专业、高效的服务体验。
2. 专业安装施工:提供免费的安装服务,包括拆除旧机、打墙孔、扩墙孔、预埋烟管等。此外,还提供加长烟管等免费安装相关辅材。
3. 差异化收费增值服务:对于某些增值服务,如可调挂架无缝安装、缩孔底角无需切割台面等,会根据具体情况收取一定的费用,确保客户可以灵活选择所需服务。
4. 嵌入式产品厨改服务:对于嵌入式产品,提供即买即送即装的优享服务,包括产品送安同步、成套配送、成套安装等,确保客户能够享受到便捷、高效的服务。
5. 设计改造服务:提供产品安装设计以及场景改造方案设计,确保客户的产品安装和使用效果达到*佳。
6. 清洗保养服务:对于购买的产品,如烟机、灶具、蒸烤箱等,提供购机一年内免费清洗保养一次的服务,包括清洗和保养内容的具体说明,确保客户的产品始终保持*佳状态。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 在线预约:访问华帝的厂家网站,找到“服务”或“客户服务”页面,选择“预约安装”选项。填写您的联系信息、安装地址、购买产品的型号和购买时间等信息,并提交预约申请。提交后,您将收到预约确认信息,确认您的安装时间和地点。
2. 电话预约:拨打华帝的厂家客服电话,向客服人员提出预约安装的需求。您需要提供购买产品的型号、购买时间、安装地址等相关信息。客服人员会为您记录并安排安装服务。
3. 到店预约:如果您附近有华帝的线下门店,您可以直接前往门店进行咨询和预约安装服务。门店工作人员会为您提供安装工号,并协助您预约安装时间。 |