容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声服务说明:
服务理念:
1. 以消费者为中心:容声始终坚信,消费者是企业存在的根本原因。因此,容声始终将消费者的需求和满意度放在首位,不断提供优质的产品和服务,以满足消费者的期望。
2. 诚信经营:容声坚持诚信经营,对待消费者始终如一,不做虚假宣传,不隐瞒产品缺陷,确保消费者能够购买到真实可靠的产品。
3. 追求卓越:容声追求产品和服务的卓越品质,不断创新,力求在产品和服务方面达到行业领先水平。
4. 持续改进:容声认为服务无止境,要不断听取消费者的反馈和建议,持续改进产品和服务,不断提升消费者的使用体验。
服务标准:
1. 高效快速:当消费者需要服务时,容声将确保以*快的时间响应并提供解决方案。
2. 专业规范:容声提供的服务团队都是经过专业培训的,容声熟悉产品的各个部分,能够准确地定位和解决问题。
3. 全程透明:在服务过程中,容声将确保消费者了解整个服务流程,包括问题的诊断、解决方案的制定和实施等。
4. 无忧保障:容声提供的6年整机包修服务,意味着消费者在这6年内无需担心任何因产品质量导致的问题,容声将全程负责解决。
二、容声冰箱服务理念:
1. 全心全意:容声始终坚持全心全意为客户服务的宗旨,致力于满足客户需求,提升客户体验。
2. 诚信经营:容声在经营活动中始终坚持诚信原则,尊重客户权益,以赢得客户的信任和支持。
3. 精益求精:容声追求卓越品质,不断完善产品和服务,以满足客户日益增长的需求。
4. 共创价值:容声与客户、供应商等合作伙伴共同创造价值,实现共赢。
5. 回馈社会:容声在发展的同时不忘回馈社会,积极参与公益事业,履行社会责任。 |