格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 24小时报修服务:格力空调提供24小时报修服务,无论您何时遇到问题,只需拨打客服热线,专业的维修团队就会及时赶到,为您解决问题。
2. 专业维修团队:格力拥有一支专业的维修团队,格力具备丰富的技术知识和经验,能够迅速定位并解决问题。无论是空调还是其他空调产品,格力都能提供专业的维修服务,确保产品的正常运行。
3. 贴心设计:格力的产品设计注重用户体验,以用户需求为导向。例如,格力3匹净享风空调具有一键舒风功能,可以避免冷风直接吹向人体,对于老人和孩子非常友好。
4. 质量保障:格力注重产品质量,采用先进的生产技术和严格的质量控制标准,确保产品的性能稳定、可靠。同时,格力还提供质保服务,对于因质量问题导致的故障,提供免费的维修或更换服务。
5. 用户教育:格力不仅提供产品维修服务,还致力于提高用户的产品使用和维护能力。格力会定期举办用户培训活动,教授用户如何正确使用和保养空调产品,延长产品的使用寿命。
二、格力空调服务理念如下:
1. 遍布全国的服务网络:格力集团在全国27个省、直辖市建立了用户服务中心,有2个分康维修中心,6300多家预约维修网点。此外,还有一支由原厂服务技术工程师组成的专业队伍,随时准备为用户提供高品质的无忧服务。
2. 高品质的服务流程:格力的“大拇指”服务有一系列严格的服务流程,包括上门服务时出示“大拇指”服务资格证,公开出示格力“统一收费标准”,公开出示服务记录单并请用户签署意见,服务后清理现场、通电试机演示、向用户讲解产品使用保养知识等。
3. 人性化的服务理念:格力的“大拇指”服务坚持“用心创造感动,专业铸造卓越”的服务理念,致力于为用户提供无忧的高品质服务。同时,服务口号“有我无忧”也充分表达了格力对用户的承诺和信心。
4. 专业的服务团队:格力的“大拇指 |