日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 标准化的维修服务流程:日立拥有一套十分规范化的维修服务流程,无论是通过厂家网的在线客服还是厂家的电话进行报修,都能得到及时响应。一旦有维修服务需求,日立的专业维修团队会迅速行动,提供上门检修服务。
2. 广泛的维修服务网络:日立在各地都有自己的维修工程师,即使在县级以下市场,日立也专门设置了流动服务车,确保能及时为消费者提供上门检修服务。
3. 透明的维修和更换价格:日立在厂家网上公布了各项零部件的维修和更换价格,消费者可以清楚地了解到维修过程中可能产生的费用,避免了在维修过程中可能出现的隐性消费。
4. 遵循国家“三包”政策:日立一直遵循国家的“三包”政策,并在其基础上进行了延长保修期的服务。这意味着消费者在购买日立产品后,可以在更长的时间内享受到厂家的保修服务。
5. 专业的维修团队:日立拥有一支专业的维修团队,日立注重技术的研发和提升,致力于为消费者提供高标准、高规格、高质量的服务体验。
二、日立空调服务理念如下:
1. 安装服务:日立提供专业的安装服务,确保产品能够正确、安全地安装,以便客户能够放心使用。
2. 免费更换零部件:在承诺的保修期内,如果产品出现任何质量问题,日立将免费更换零部件,以确保产品始终保持良好的性能。
3. 24小时客户服务热线:日立设有24小时客户服务热线,客户可以随时通过电话、在线客服等渠道联系到公司的客户服务人员,获得及时的技术支持和维修服务。 |