东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 十年包修政策:
东芝中央空调对于部分家用空调产品实行十年包修服务。这意味着,从购买之日起的十年内,如果空调因为产品质量问题导致的故障或损坏,东芝中央将提供免费维修服务。
需要注意的是,具体的包修范围和条件可能因不同的产品型号和地区而有所差异。因此,在购买时,建议消费者详细阅读产品说明书和保修条款,了解具体的包修政策和条件。
2. 安装服务标准:
为了确保空调的正常运行和用户的舒适体验,东芝中央空调提供专业且高质量的安装服务。东芝中央的安装服务团队通常都经过专业培训,并且遵循公司规定的安装服务标准。
安装过程中,技术人员会确保空调的安装位置、电气连接、制冷剂充注等都符合行业标准和公司规定,从而为用户提供安全、舒适的使用体验。
此外,东芝中央空调还会在安装完成后进行必要的检查和测试,以确保空调的正常运行和性能。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 遍布全国的服务网络:东芝中央集团已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户在哪里,都能享受到东芝中央的专业服务。
2. 专业的技术服务团队:东芝中央拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,东芝中央具备丰富的维修经验和专业的技术知识,能够为用户提供高品质的无忧服务。
3. 大拇指服务LOGO:东芝中央的“大拇指”服务LOGO以卡通化的大拇指为形象,表示东芝中央服务无忧可靠,用心专业的新服务体系。这个LOGO不仅代表了东芝中央对服务的承诺,也体现了东芝中央对用户的尊重和感激。
4. 履约守信,一诺千金:东芝中央在维修服务方面始终坚持履约守信,一诺千金的原则。例如,一位长沙的94岁高龄退休干部在感谢信中称赞东芝中央的维修服务“质量保 |