格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 6年包修:
含义:格力空调为消费者提供的空调产品在购买后的6年内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,将享受免费的维修或更换服务。这意味着消费者在购买格力空调后,可以在长达6年的时间内无需担心因产品质量问题而产生的额外维修费用。
覆盖范围:通常包括空调的主要部件,如压缩机、风扇电机、控制板等。但具体覆盖的部件和条件可能会因产品型号和购买时间的不同而有所差异,因此建议消费者在购买时详细了解相关保修政策。
优势:为消费者提供了长期的保障,降低了因产品故障而产生的维修成本和时间成本。
2. 安装服务标准:
含义:格力空调在安装过程中遵循的一套标准化、规范化的服务流程和质量要求。这包括安装前的准备、安装过程中的操作规范、安装后的检查等多个环节,以确保空调的安装质量和使用效果。
内容:通常包括安装人员的资质要求、安装工具的选择和使用、安装步骤的规范操作、安装完成后的验收标准等。
优势:通过标准化的安装服务,可以确保空调的安装质量和效果,避免因安装不当而导致的问题和故障。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全国联保:无论用户身处何地,只需拨打格力服务热线,就能享受到专业的维修服务。
2. 快速响应:格力服务团队会在*短时间内响应用户的需求,确保用户的问题能够及时得到解决。
3. 专业维修:格力拥有一支专业的维修团队,格力具有丰富的维修经验和专业技能,能够迅速定位问题并进行维修。
4. 保养指导:格力无忧服务不仅提供维修服务,还会为用户提供保养指导,帮助用户更好地使用和维护产品。
5. 贴心服务:格力无忧服务注重用户体验,为用户提供贴心、周到的服务,让用户感受到格力的真诚和关怀。 |