三星冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三星冰箱服务说明:
1. 整机6年包修:三星冰箱对除菌舱冰箱系列提供了整机6年包修服务。这意味着,在购买这些系列的冰箱后,用户可以在6年内享受到由三星提供的免费维修服务,包括压缩机、电机、电控等核心部件的维修和更换。这一政策无疑增强了用户对三星冰箱产品质量的信心,也体现了三星对产品质量和服务体系的自信。
2. 服务下乡:三星冰箱通过送服务下乡,为农村用户提供上门免费清洗冰箱、普及健康冰箱等服务。这不仅解决了农村用户在使用冰箱过程中可能遇到的问题,还向三星普及了脏冰箱的危害,提升了三星的健康空气意识。这是对2008年以来的“冰箱下乡”活动的传承,也是三星冰箱满足农村用户需求的服务升级。
3. 以旧换新:三星冰箱还提供了以旧换新的服务,鼓励用户将老旧冰箱更换为新的三星冰箱。这不仅有助于推动冰箱回收和环保,还可以帮助用户享受到更先进、更健康的冰箱产品。在服务下乡过程中,三星冰箱发现很多农村消费者对老旧冰箱使用的认知水平不足,多存在“不坏不换”的情况。因此,以旧换新政策对于提升农村市场的冰箱消费水平,推动冰箱消费良性循环具有重要意义。
二、三星冰箱服务理念如下:
1. 品质保证:三星作为国内知名品牌,一直非常重视产品品质和维修服务。每一款产品在出厂前都会经过严格的质量检测,确保消费者购买到的产品都是高品质的。
2. 技术领先:三星在技术上始终保持领先地位,不断引进并吸收国内外先进的显示技术,如4K超高清、HDR高动态范围、杜比视界等,为用户提供极致的画质体验。
3. 智能互动:三星智能冰箱内置了丰富的智能功能,如人工智能语音识别、手势控制、远程操控等,开启了全新的家居生活体验。
4. 产品线丰富:三星冰箱拥有丰富的产品线,覆盖了不同消费群体和价格区间,无论是高端用户还是普通家庭,都能在三星冰箱中找到适合自己的产品。
5. 完善的 |