容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 6年包修:
包修期限:容声冰箱提供6年的包修期,从冰箱安装完成之日起开始计算。
包修范围:在包修期内,如因冰箱本身质量问题导致的故障或损坏,容声将提供免费维修或更换服务。包修范围包括压缩机、风扇电机、电路板等主要部件。
注意事项:为确保包修权益,用户在购买和安装冰箱时应选择正规的容声销售渠道和安装服务。此外,用户应妥善保管购买凭证和包修卡,以便在需要维修时提供证明。
2. 安装服务标准:
专业安装:容声冰箱提供专业的安装服务,确保冰箱的安装质量符合标准。安装过程中,安装人员会严格遵守安全规范,确保用户的安全和舒适。
安装标准:容声冰箱的安装服务遵循统一的标准和规范,确保冰箱的安装位置、高度、角度等符合设计要求,以达到*佳的制冷/制热效果。
调试与检测:安装完成后,安装人员会对冰箱进行调试和检测,确保冰箱运行正常且符合容声冰箱的性能标准。同时,还会向用户介绍冰箱的使用方法和注意事项。
二、容声冰箱服务理念如下:
1. 快速响应:容声的在线客服和服务热线提供24小时的服务,无论用户在何时遇到问题,都能得到及时的帮助。
2. 专业支持:容声的厂家服务团队由专业的技术人员组成,容声具备丰富的经验和技能,能够解决用户遇到的各种问题。
3. 个性化服务:容声厂家服务不仅提供标准化的服务流程,还能根据用户的具体需求提供个性化的解决方案。
4. 一站式服务:用户可以在容声厂家商城找到各种类型的容声产品,包括个人及家庭产品、企业及商用产品等,满足用户的多样化需求。 |