TCL空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
1. 整机免费保修:我们承诺,自购买之日起,TCL空调整机享受免费保修服务。在保修期内,如因制造质量问题导致的故障,我们将为您提供免费维修或更换服务。
2. 主要部件保修:除了整机保修外,TCL空调的主要部件,如压缩机、风扇电机、电子控制板等,也享有单独的保修期限。
3. 安装质量保障:我们深知安装质量对于空调性能和使用寿命的重要性。因此,我们提供专业的安装服务,并确保安装质量符合国家标准。
4. 免费上门服务:无论您遇到任何使用问题,只需拨打我们的服务热线,我们的专业维修人员将免费上门为您服务。无论是日常维护、故障排查还是部件更换,我们都将竭诚为您服务。
5. 免费电话咨询:如果您在使用TCL空调过程中遇到任何问题或困惑,欢迎随时拨打我们的服务热线。
6. 配件更换优惠:在保修期内,如因非制造质量问题需要更换配件,我们将为您提供优惠的价格。同时,我们也提供原厂配件的供应,确保您的空调始终保持至佳性能。
二、TCL空调服务理念如下:
1. 全国联保服务:TCL产品实行全国联保,无论您在哪个地区购买的TCL产品,都可以享受到同等的维修服务。
2. 专业的维修服务团队:TCL拥有专业的维修服务团队,他们经过专业培训,具备丰富的维修经验和技能,能够为您提供及时、专业的服务。
3. 24小时客服热线:TCL设立了24小时客服热线,您可以随时拨打热线电话,咨询产品使用问题、报修故障等,客服人员会为您提供耐心、细致的服务。
4. 上门服务:对于需要维修的产品,TCL提供上门服务,工程师会根据您的具体情况,为您提供专业的维修方案。
5. 延保服务:TCL提供延保服务,您可以在购买产品时选择购买延保服务,延长产品的保修期限,让您更加放心地使用产品。 |