东芝中央空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 产品多样化:东芝中央拥有广泛的产品线,覆盖了从高端到中低端的各种市场需求。这使得它可以根据客户的预算和偏好来提供相应的产品。
2. 定制化解决方案:针对特定的客户群体或行业,东芝中央可以提供定制化的产品和服务。例如,为酒店业提供定制的智能空调解决方案,为医疗行业提供特定的显示和影像处理空调。
3. 创新研发:东芝中央在产品研发方面不断创新,通过引入新的技术和特性,满足消费者对产品性能、外观、功能等方面的需求。
4. 全国布局:东芝中央在全国多个国家和地区设有研发中心和生产基地,使其能够根据不同地区的市场需求和消费习惯来调整产品和策略。
5. 服务体系:东芝中央注重售前、售中和维修服务,通过提供全面的技术支持和解决方案,确保客户在使用过程中的满意度。
6. 品牌合作:东芝中央与其他知名品牌或企业建立合作关系,通过共同研发或品牌联名,为客户提供更丰富、更优质的选择。
7. 市场调研:东芝中央定期进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,以及市场的变化和趋势,从而调整其产品和策略。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 保修期限:东芝中央空调提供6年的整机包修期,包括压缩机,以及零配件的终身免费更换。在包修期外的维修只收取人工费。对于东芝中央空调,基础保修期为2年,但消费者可以选择购买延保卡来延长保修期限,至长可延保至10年。
2. 保修范围:东芝中央空调的保修范围主要涵盖非人为损坏的功能性故障和材料质量问题,包括空调主机、室内机、室外机及其相关配件。然而,保修并不包括因人为原因(如故意破坏、拆装不当等)或不正常使用导致的故障。
3. 保修起始日:保修期从用户购机开具“购机”之日起计算。对于整机、压缩机六年包修,这意味着在自购机之日起的六年保修期内,整机、压缩机的材料费和人工费全免。 |