创维集成灶各区维修服务联系电话号码-不断完善服务
创维咨询电话:400-6189123
一、维修注意事项
1. 包修期限:在产品购买后,消费者应及时了解产品的包修期限,并在包修期限内进行包修登记。
2. 包修凭证:消费者需要妥善保管购买凭证、发票、包修卡等相关证明材料,以便在需要时提供给维修服务人员。
3. 保养维护:消费者应按照产品说明书进行正确的使用、保养和维护,以减少产品故障的发生。
4. 维修服务评价:在完成维修服务后,消费者可以对维修服务人员的服务进行评价,以帮助创维集成灶不断提升维修服务质量。
二、包修注意事项
1.保持产品完好:消费者在使用过程中需注意产品的保养和维护,避免人为损坏或使用不当导致的故障。
2.不得私自拆修:在产品出现故障时,消费者不得私自拆修,否则将会导致包修失效。
3.保留相关凭证:消费者在购买创维集成灶产品后应妥善保管购买凭证、产品包修卡等相关证明材料,以便在需要维修时能够及时提供。
4.遵守维修规定:消费者在享受维修服务时需遵守创维集成灶的相关规定,如维修服务时间、费用等规定。
【维修理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。 |