倍科洗衣机清洗保养、
咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明:
1. “更快”的服务受理程序,通过至问负责制,确保无论哪一类电器问题,至位客服人员将单线负责到问题解决为止,提供迅速响应和解决方案。
2. “更高”的服务规格水准,客户购买倍科电器产品后即加入VIP用户数据库,享受VIP贵宾级服务。倍科将指定专人负责用户的维修服务问题,采用“主动式”服务,主动关心客户需求,提供个性化的解决方案。
3. “更强”的维修服务队伍,倍科现有客户服务网络覆盖30个省、自治区、直辖市,目标是在覆盖大中城市的同时,进一步覆盖到小城市和县级城市,建立更多的服务机构,培训更多的专业服务人员,并且加强服务机构的硬件建设,以提供更加专业和便捷的服务。
二、倍科洗衣机服务理念如下:
1. 商家网站:访问倍科的商家网站,通常商家网站上会提供至新的产品信息、维修服务政策以及联系方式。在商家网站上,你可以找到关于产品购买、安装、维修等方面的详细指南。
2. 商家客服:拨打倍科商家提供的客服热线,与客服人员沟通,了解产品信息、维修服务政策以及维修流程等。商家客服通常会提供专业的解答和帮助。
3. 商家授权维修中心:如果需要维修服务,建议寻找倍科商家授权的维修中心。商家授权的维修中心通常会拥有专业的技术人员和原厂备件,能够提供高质量的维修服务。 |