格力空调清洗保养、移机安装、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
1. 质量承诺与提升：
格力始终坚持以市场为导向，密切关注顾客需求，通过持续改进不断提高质量管理水平，致力于提升产品质量，以超越顾客的期望。
树立开放的观念，积极学习和采用先进的质量管理理念、方法和手段，如6σ等，以提高管理效率，改善组织绩效和产品质量。
向所有为格力工作或代表格力工作的人员宣传质量方针，提高质量意识，倡导全员参与质量改善。
2. 服务承诺与标准：
服务目标设定为“顾客满意100分”，追求消费者“全满意”，并将服务标准定为“认真做足100分”。
坚守“顾客永远是帝一位的”服务宗旨，实施顾客服务的“四全”原则，即全天候响应、全过程跟进、全健康服务、全方位关怀。
在网点管理方面，推行“四化”管理，即服务有形化、服务网络化、服务信息化、服务标准化，以确保服务质量和效率。
3. 提升服务质量的措施：
设计独特的店面形象和装修风格，突出品牌特色，以吸引和留住消费者。
打造专业、友好的员工形象，提供优质的服务，确保每位员工都具备高度的服务意识和技能。
定期开展满意度调查，积极收集并分析客户的反馈意见，以便及时了解客户需求和意见，并据此改进服务。
通过餐厅装修、餐具选择、环境营造等方面的提升，为顾客创造更加舒适、愉悦的用餐体验。
通过上述措施，格力旨在全方位提升用户服务质量，确保消费者的权益得到充分保障，从而维护消费公平。同时，格力还将持续关注市场动态和消费者需求的变化，不断调整和优化服务策略，以提供更好的产品和服务。
格力空调各市区维修服务网点：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、
济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、哈尔滨、大 |
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