奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 坚持以客户为中心:奥克斯始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供*优质的产品和服务。
2. 注重研发和技术创新:奥克斯坚信科技是*生产力,不断引进高级人才,强化研发团队,与多所高校和科研院所建立合作,积极推动技术创新和产品升级,以满足客户不断变化的需求。
3. 提供全面的解决方案:奥克斯的产品涵盖了新风除湿系统、家用、商用及工业空调、恒温恒湿机、转轮空调、空调及非标定制系列产品等,能够为各行各业及千万家庭解决湿度难题,提供全面的解决方案。
4. 追求可持续发展:奥克斯积极承担社会责任,注重环保和可持续发展,努力为全球生活健康做出贡献。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 多样化的服务渠道:奥克斯为用户提供了多种服务渠道,包括但不限于厂家网站、奥克斯 APP、微信商城、线下授权体验店等。
2. 全面的服务内容:奥克斯的维修服务内容涵盖了从产品咨询、使用指导、安装、维修到退换货等各个环节。
3. 24小时在线客服:奥克斯的在线客服团队全天候在线,为用户提供实时的服务。无论用户在何时何地遇到问题,都可以得到及时的解决。
4. 自助服务:奥克斯的厂家网站和APP都提供了丰富的自助服务内容,如产品安装指南、维修教程、软件驱动下载等,方便用户自主解决问题。
5. 服务政策:奥克斯的服务政策明确,收费标准透明,且承诺在保修期内因产品质量问题导致的故障,将提供免费维修服务。
6. 用户关怀:奥克斯不仅在维修服务上表现出色,还在用户关怀方面做得很好。 |