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LG冰箱维修咨询服务电话号码 专业技能服务

详细说明

    LG冰箱清洗保养、

维修咨询服务电话：4006-189123

LG冰箱服务说明：

一、包修范围与条件



LG冰箱产品“十年包修”政策覆盖大部分核心部件及常规故障类型，包括但不限于压缩机、电路板、风扇电机等关键组件。



二、包修期限与起始



自购买之日起计算，LG冰箱产品享受长达十年的包修期限。消费者在购买时应保留好购买凭证，以便在需要维修时证明购买日期。



三、维修服务网点指定



LG在全国范围内设有众多指定的维修服务网点，消费者可通过LG商家网站或客服热线查询*近的服务网点，并选择合适的网点进行维修。



四、有效凭证与条形码



消费者在享受包修服务时，需提供有效的购买凭证和产品条形码。购买凭证可以是发票、收据等，条形码通常位于产品机身或包装上。请妥善保管好这些凭证，以便在需要时提供。



五、非人为损坏定义



在包修期内，若产品出现非人为因素造成的损坏或故障，LG将提供免费维修服务。非人为损坏包括但不限于产品质量问题、设计缺陷、正常磨损等。因人为操作不当、意外撞击等造成的损坏不属于包修范围。



六、维修费用全免政策



在包修期内，若产品出现非人为损坏，LG将提供全免费维修服务，包括上门服务费、维修工时费以及更换零部件的费用等。消费者无需承担任何费用。



七、维修记录与保修期



每次维修后，LG将详细记录维修情况并更新保修期。若因同一故障多次维修仍未能解决，LG将视情况延长保修期或采取其他补救措施。



八、联系方式与投诉渠道



消费者可通过LG商家网站、客服热线或维修服务网点等方式联系LG，咨询包修政策、预约维修或投诉维权。LG将认真对待每一位消费者的反馈和投诉，并尽力解决问题，确保消费者的权益得到保障。



LG冰箱各市区维修服务网点：



北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津

 
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